Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Yamamay; se per qualsiasi motivo desideri restituire uno o più articoli, hai a disposizione 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi alla tua area personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona l'ordine che desideri restituire, indicando i prodotti specifici.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi gli articoli integri e con il cartellino originale all'interno della scatola originale o di un imballaggio equivalente ben sigillato.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso i nostri magazzini, riceverai il rimborso completo sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 14 giorni lavorativi.